寶馬汽車修理和購車專家座客車市 在線答疑
來源：網(wǎng)上車市左：師華鈞 資深技術(shù)主任 右：郝江平 資深銷售顧問
主持人：各位網(wǎng)友大家下午好，歡迎各位來到網(wǎng)上車市，今天我們請來了北京京寶行銷售公司的師華鈞和郝江平，請二位做一下自我介紹。
師華鈞：大家好，我是師華鈞，我是任車間的技術(shù)主任。
郝江平：大家好，我是郝江平，是京寶行銷售部銷售顧問。
★網(wǎng)友：剛提了幾天寶馬530i，開車時(shí)駕駛位門異響，前天放在4s店修理一個(gè)下午，今天又出現(xiàn)，好煩人，不知怎辦，請指教。謝謝。
師華鈞：這種情況我們寶馬下了技術(shù)通報(bào)，首先車門的調(diào)節(jié)松緊度不合適，我們需要首先進(jìn)行車門調(diào)節(jié)，如果發(fā)現(xiàn)門縫調(diào)變型，應(yīng)該更換。
★網(wǎng)友：請問專家，國產(chǎn)5系與進(jìn)口有啥區(qū)別?買哪個(gè)更好?
師華鈞：其實(shí)是一樣的。
郝江平：區(qū)別主要是外型。
師華鈞：以前是老款的，但是德國同步下線，中國同步下線是基本上一樣的東西。要是客觀的講，德國的原裝和國產(chǎn)的基本上是一樣的。
★網(wǎng)友：寶馬735，行駛了10萬km左右后，發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)困難，怠速不穩(wěn)，加速困難，動(dòng)力下降，且日趨嚴(yán)重。
師華鈞：這種情況應(yīng)該清理進(jìn)氣門的積碳，這種情況是典型的現(xiàn)象，應(yīng)該是每三萬公里清洗一次。
★網(wǎng)友：我的車是寶馬760，行駛不到1個(gè)月、里程數(shù)不足5000公里時(shí)就開始發(fā)生嚴(yán)重的發(fā)動(dòng)機(jī)積碳現(xiàn)象，而且伴有發(fā)動(dòng)機(jī)異響、方向盤抖動(dòng)等問題。請問這是為什么？
師華鈞：這種情況因?yàn)?60是直噴技術(shù)比較先進(jìn)，它對(duì)燃油的標(biāo)號(hào)也是非常非常高的，我們國內(nèi)目前的燃油狀況達(dá)不到它的標(biāo)準(zhǔn)，如果在北京四環(huán)以外，五環(huán)以外的加油站加油出現(xiàn)這種情況比較多，主要是積碳導(dǎo)致的這種現(xiàn)象。一般我們發(fā)現(xiàn)特別說是兩萬公里左右這是普遍的現(xiàn)象，但要是在一萬以內(nèi)這種情況也有，一個(gè)是外地的車，在五環(huán)以外行駛的車。按理說，應(yīng)該加98號(hào)的汽油，但是目前98號(hào)的汽油標(biāo)號(hào)是高，但是里面的提取不完全，清潔度達(dá)不到，包括咱們的空氣質(zhì)量都有一定的關(guān)系。
★網(wǎng)友：專家好，我計(jì)劃在近日購買一臺(tái) x5 4.8 或 卡宴 turbo 對(duì)比來看，但是我注意到4.8的胎壁太薄，這樣的話，不說越野，就是在狀況不好的公路上輪胎是不是也很容易起包？還有在駕駛過程中，DVD播放可以使用嗎？如果有限制駕駛時(shí)使用，那么有辦法解除限制嗎？謝謝。
師華鈞：首先這個(gè)寶馬4.8設(shè)計(jì)的就是城市型越野車，它有很好的轉(zhuǎn)彎操控性，穩(wěn)定性比較好，自動(dòng)性能比較好，這是它設(shè)計(jì)的一個(gè)理念，主要設(shè)計(jì)在城市用的車，不是正式的越野車，再有DVD播放行駛速度達(dá)到5公里以上自動(dòng)關(guān)閉，司機(jī)DVD的限制沒有辦法解除，它是有安全隱患的。
★網(wǎng)友：請問專家寶馬X5與X3有什么區(qū)別？
師華鈞：因?yàn)閄5個(gè)比較大，X3的外型比較小，在發(fā)動(dòng)機(jī)沒有什么區(qū)別，都是M54的發(fā)動(dòng)機(jī)。
★網(wǎng)友：寶馬530，發(fā)動(dòng)機(jī)怠速不穩(wěn)，抖動(dòng)嚴(yán)重，伴有黑煙冒出。駕駛員反映油耗增大，并且該車儀表盤的發(fā)動(dòng)機(jī)檢測警告燈不熄。
師華鈞：530是分了好多款的，是原裝的有160底盤的，而且行駛了一萬公里。一般的這種情況建議它去檢查一下空氣流量傳感器。
★網(wǎng)友：寶馬318i據(jù)說是2.0的發(fā)動(dòng)機(jī)，那為什么還叫“318”呢？謝謝。
師華鈞：確實(shí)是2.0的發(fā)動(dòng)機(jī)，因?yàn)槲覀儎傞_始的時(shí)候一直叫做318，因?yàn)閯傞_始的發(fā)動(dòng)機(jī)確實(shí)是1.8的，在新3系就是叫320了。老款的等于是一個(gè)過渡階段，它還叫318。
★網(wǎng)友：你好，想了解318每次常規(guī)保養(yǎng)的大概費(fèi)用多少？每年20000公里的話，平均費(fèi)用多少？謝謝。
師華鈞：318我們要求是一萬公里做一次保養(yǎng)，每次需要一桶機(jī)油是129元，一般是2.5桶機(jī)油，第二次應(yīng)該換機(jī)油，空濾，空調(diào)濾芯，還有氣濾，機(jī)濾的價(jià)格大概是117元。
★網(wǎng)友：2002年購買該年款寶馬530i,一年來均無大礙，最近有出現(xiàn)過加油沒力不走的情況。無任何警告燈顯示，也無任何異常。經(jīng)寶馬專修廠維修檢查是油路堵塞所至，清洗油路、油箱，更換汽油泵后，問題解決?？珊镁安婚L，一個(gè)月后再次出現(xiàn)此問題，還會(huì)代有自動(dòng) 熄火。此現(xiàn)象是半箱油時(shí)出現(xiàn)，再次添加新油會(huì)稍微好些。本人加油時(shí)一向特別注意，98和97以下的不加，還特別注意到大型的加油站加油。寶馬汽油泵也不會(huì)如此嬌嫩，讓我再次更換？
師華鈞：寶馬采用的馬鞍油箱，因?yàn)橛褪茄b到右邊油箱里面的，它從左邊到右邊還有一個(gè)引流泵，它可能是引流泵損壞。檢查一下油箱內(nèi)部的引流泵。
★網(wǎng)友：我530i是4月買的，但是去年11月的出廠日期，這里面有什么問題嗎？另外，我開了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)車門發(fā)出吱吱的類似雨點(diǎn)打在門上的聲音，在高速上好一點(diǎn)，城市里很明顯。我以前一直上車就開音樂，所以不知道這個(gè)聲音是什么時(shí)候出現(xiàn)的。請專家?guī)兔鉀Q！謝謝。
師華鈞：這個(gè)沒有問題，這個(gè)不會(huì)有問題的。這個(gè)門響是一個(gè)非常普遍的問題，調(diào)調(diào)門。
★網(wǎng)友：我的318i跑起來后從前車窗外聽到后面有嘀嘀嘀響聲,不知道是輪胎的聲音還是別的,不知道是否正常,而且速度越快響聲越頻繁,如果兩旁有隔離帶聲音特別明顯,多謝專家！
師華鈞：這種情況一般的是由于輪胎定位組織偏差，造成的異響聲音，這種聲音建議他去維修站檢查一下，一般都是輪胎問題，因?yàn)楫愴懕仨氁尵S修技術(shù)員聽見為主。
★網(wǎng)友：請問專家奔馳有AMG、搏速、勞倫仕等專業(yè)改裝廠，請問專家BMW有哪些專業(yè)改裝廠？我的寶馬325i想改裝個(gè)大包圍，你們那可以做嗎？謝謝！
師華鈞：M系列是它的專業(yè)改裝的。這個(gè)可以訂貨，可以在我們那兒裝。
★網(wǎng)友：很多地方用了乙醇汽油，就連97號(hào)汽油都加了乙醇，會(huì)對(duì)車有影響嗎？謝謝。
師華鈞：理論上是不會(huì)有影響的，但是我們東北那塊使用的乙醇汽油質(zhì)量很差，基本北京的寶馬車去一次肯定亮燈。因?yàn)橐掖计褪翘釤捓锩娴降子惺裁戳鞒滩缓线m，我們不清楚。但是現(xiàn)在東北也有98號(hào)的汽油了，他回到這把汽油一加就好了。
★網(wǎng)友：我的車是520i，最近天氣很熱，經(jīng)常聽到有車輛自燃的事，請問專家在夏季要做哪些常規(guī)的保養(yǎng)與日常檢查，謝謝！
師華鈞：夏季一般寶馬檢查一下，因?yàn)槲覀冊诒本┬旭偟能囕v柳絮比較多，一般把前面空調(diào)的冷卻會(huì)產(chǎn)生一些東西，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)散熱不良，我們會(huì)把它清理掉，但是我們在保養(yǎng)的時(shí)候，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)底下有三元催化劑，這里面有沒有異物，如果有異物的話要及時(shí)清理掉，不要著火。
★網(wǎng)友：請問專家寶馬車對(duì)電瓶有什么特別的要求？
師華鈞：因?yàn)槲覀儗汃R的用電設(shè)備非常多，它對(duì)電瓶要求是經(jīng)過認(rèn)證的，德國的電瓶都可以，但是不可以裝一些劣質(zhì)電瓶，裝上以后導(dǎo)致露液，我們看過隨便換過以后把后面的電池模塊，音頻模塊全給燒了，全給腐蝕了。因?yàn)樗呐艢饪谖恢貌灰粯?，它的硫酸外露，我們見過很多這種現(xiàn)象。據(jù)我知道，這是由德國兩個(gè)廠家提供的。
郝江平：這種情況電瓶出現(xiàn)問題以后，把車開到現(xiàn)在的4S店，特約維修站，基本上寶馬沒有對(duì)外面做這種特約維修，只有在寶馬授權(quán)的經(jīng)銷商里有。
★網(wǎng)友：你們那有二手車置換業(yè)務(wù)嗎？現(xiàn)在想換輛寶馬318i，現(xiàn)在購買有什么優(yōu)惠活動(dòng)，謝謝！
郝江平：現(xiàn)在我們這邊正在開展二手車置換業(yè)務(wù)，而且華晨對(duì)我們這邊也有相應(yīng)的政策，現(xiàn)在這個(gè)二手車到我們的店里讓我們專業(yè)的二手評(píng)估師做一個(gè)價(jià)格，這個(gè)價(jià)格充到新車的購置里面，什么車型都可以。我們最低至夏利，高至老款的奔馳和寶馬都可以。
★網(wǎng)友：請專家指教一下，最近想買臺(tái)工作用車，過去是開的是別克君威3.0，想換個(gè)好點(diǎn)的，請專家指點(diǎn)一下。寶馬530和BENZE240哪個(gè)比較好？這兩款車都沒開過，只開過745Li。謝謝。
師華鈞：530主要的一種設(shè)計(jì)理念就是突出駕駛性能，我開過奔馳和其他車，我覺得開完這個(gè)530以后，開其他車的感覺都找不著這種感覺了。特別是現(xiàn)在新款的車，它有主動(dòng)轉(zhuǎn)向。主動(dòng)轉(zhuǎn)向主要的功能能適時(shí)的調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向角度，比如在高速行駛的時(shí)候，會(huì)猛打轉(zhuǎn)向，你雖然把猛打轉(zhuǎn)向打得很大，但是它實(shí)際上是輪子打的非常小的，他在超車或者會(huì)車的時(shí)候有大卡車，我們一般的司機(jī)隨著方向盤自己修整一下，但是530不用，它自己就可以把車調(diào)節(jié)一下，這款轉(zhuǎn)向開上非常好，這是目前寶馬特有的。
★網(wǎng)友：兩個(gè)月前提的寶馬318，聽朋友說寶馬首次保養(yǎng)要5000公里，但我提車時(shí)那個(gè)銷售說25，000公里時(shí)再做保養(yǎng)，為什么差這么多？而且我每次啟動(dòng)車以后，屏幕上會(huì)出現(xiàn)個(gè)提示--倒計(jì)的公里數(shù)，初始值確實(shí)是25，000公里，她說，等那個(gè)數(shù)字快到0的時(shí)候，就要保養(yǎng)了。請問專家這種情況是否屬實(shí)！ 謝謝！
師華鈞：因?yàn)?5000公里是德國維護(hù)保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，但是在咱們中國建議是一萬公里一次保養(yǎng)，要是一打開鑰匙就是提示出來保養(yǎng)，一般是兩種情況，一種是儀表電腦有問題了，再有一個(gè)情況是這個(gè)車是否有問題。
郝江平：因?yàn)榈聡椭袊挠唾|(zhì)和環(huán)境不一樣。
★網(wǎng)友：寶馬318I前擋風(fēng)玻璃破裂了怎么辦？里面剛貼了張1300的隔熱膜呢，全都?xì)Я?。聽說可以修復(fù)玻璃裂縫，請問專家怎么辦？
師華鈞：這種破裂一般是不建議修復(fù)，因?yàn)樵诟咚傩旭偟臅r(shí)候承受的外部壓力很大的，建議更換。
郝江平：而且前擋破裂不知道是什么原因引起的，如果他貼膜可能會(huì)影響到。
師華鈞：因?yàn)橘N膜的時(shí)候把反光鏡一動(dòng)，把玻璃破裂了，這種情況還很多的，能很明顯的見到。
★網(wǎng)友：專家好,現(xiàn)在想買一部7系寶馬,在730,735，745,760之間舉棋不定,請專家給些意見吧，謝謝了。
郝江平：760現(xiàn)在官方報(bào)價(jià)大概在177萬，730我們的公開報(bào)價(jià)是94萬，所以這個(gè)是沒有辦法比的。
師華鈞：動(dòng)力性等各方面都沒法比。730用的發(fā)動(dòng)機(jī)，咱們以新款的為例，這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)比原來的發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力提升了好多，但是他和760相比是沒法比，和760的動(dòng)力和扭矩相差太懸殊了，主要看他追求的是休閑使的，不講究動(dòng)力的買一個(gè)730，如果是平常愛玩兒，講究車的動(dòng)力性還有參加一些官方活動(dòng)，肯定買760。配置上760帶來后部的顯示器等。
郝江平：760是V12的發(fā)動(dòng)機(jī)，這個(gè)配置表在網(wǎng)上隨時(shí)可以找得到。
★網(wǎng)友：請專家詳細(xì)介紹一下寶馬318i的性能和保養(yǎng)價(jià)格，準(zhǔn)備購買，謝謝！
郝江平：318的性能主要是4缸的發(fā)動(dòng)機(jī)，2.0的排量。它的0到100的加速準(zhǔn)確的是10.02秒，這個(gè)車作為寶馬的一款入門車，應(yīng)該性價(jià)比來說是很高的，現(xiàn)在的價(jià)位很低。首保機(jī)油是129×5，機(jī)率是97.22，空調(diào)率芯是295.65，首保的工時(shí)費(fèi)是228.15，首保大概是1150元。以實(shí)際情況為準(zhǔn)，這只是一個(gè)參考價(jià)格。
★網(wǎng)友：今天去經(jīng)銷商那看我剛到的318了, 打開發(fā)動(dòng)機(jī)倉, 覺得聲音挺響的, 有個(gè)“嘀嘀嘀“的聲音一直在響, 銷售說是電子節(jié)氣門的響聲, 請問專家這種說法正確嗎？
師華鈞：應(yīng)該沒有問題。因?yàn)?18的聲音確實(shí)很大。它的全稱是電子氣門生成系統(tǒng)，因?yàn)樗Ｊ侨_了，可普通的車不一樣。它靠調(diào)節(jié)氣門的生成進(jìn)氣量多少，這個(gè)機(jī)構(gòu)也比較繁瑣，它這個(gè)工作起來聲音比普通的車聲音要大。
主持人：這種做法跟咱們普通的有什么好處嗎？既然聲音大，普通的聲音還小，他有什么好處呢？
師華鈞：比較顯著的好處是提高了充氣效率，沒有節(jié)氣門的損失，它這一塊復(fù)工明顯的減少了，但是它比較顯著的就是充氣效果高了好多，沒有節(jié)氣門的損失，基本上進(jìn)氣管里面保持和普通的大氣壓是一樣的。它會(huì)提升功率的。它的工作效率相對(duì)來說要高。
★網(wǎng)友：我的325開了大概3000公里了,路面稍有不平右前座椅就發(fā)出響聲,調(diào)高一點(diǎn)后響聲消失,可是卻失去頭部空間，請問專家這是怎么回事！
師華鈞：這個(gè)可能是座椅定位的一個(gè)卡有點(diǎn)兒松動(dòng)，建議去檢查一下是什么情況。
★網(wǎng)友：新的325發(fā)現(xiàn)左后視鏡不能電動(dòng)調(diào)整,我剛用按鈕把它調(diào)好最佳位置,一放手它就自動(dòng)翻到外邊，同時(shí)右后視鏡在倒車時(shí)又不會(huì)自動(dòng)下翻了。后來又發(fā)現(xiàn)好了,一直到現(xiàn)在十幾天了再?zèng)]出現(xiàn)同樣的毛病。
郝江平：那個(gè)調(diào)節(jié)有一個(gè)開關(guān)。
師華鈞：一般這種情況是分兩步的，左后視鏡建議檢查，如果是新車就是后視鏡索賠，右后視鏡倒檔的時(shí)候要把后視鏡的開關(guān)撥到左邊。
郝江平：就是左右掰一下就可以，就是調(diào)節(jié)一下左右開關(guān)。
★網(wǎng)友：另外還想請教,倒車時(shí)右后視鏡下翻幅度太大了,說明書上說可以自已調(diào)整,但又沒說如何調(diào)整，請專家指點(diǎn)！
郝江平：還是調(diào)節(jié)開關(guān)，開關(guān)如果在后面覺得特別高了，他就調(diào)到左邊，后視鏡自動(dòng)上來。
師華鈞：一般都是因?yàn)榈管囩R的調(diào)節(jié)性壞了。
★網(wǎng)友：周日刻了一張mp3碟，放到2005年1月產(chǎn)的華晨bmw530i的CD倉里（CD、CD盒、DVD導(dǎo)航倉都試了），全都無法播放，不知道為什么！
師華鈞：老款車不支持MP3。
郝江平：我們說的老款有一些配置上最主要的三項(xiàng)沒有，我們分的老款和新款是這么分的。
主持人：由于時(shí)間的關(guān)系，我們再問最后一個(gè)問題。
★網(wǎng)友：明天就要提我的520i，請專家指點(diǎn)應(yīng)該注意些什么，謝謝！
師華鈞：一個(gè)是咱們在挑車的時(shí)候一般注意交車檢驗(yàn)單，這里面有好多項(xiàng)目，要求交車員把這個(gè)項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)功能全給試好，把這個(gè)功能全部介紹一遍，交完您以后他還要把這些功能全部試一遍，這個(gè)交車檢驗(yàn)單是非常全的。
郝江平：要選擇好的路面行駛。
師華鈞：在兩千公里之內(nèi)注意一下不要行駛高速，不要超過120，讓這個(gè)車的各個(gè)部件注意磨合，在200公里的時(shí)候注意剎車系統(tǒng)，其他的沒有刻意要注意的。
主持人：感謝大家來到網(wǎng)上車市作客，本次訪談結(jié)束，再見。
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（編輯 鄧璽）
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